知識ゼロでも、auからmineoへ簡単にMNPできる?

知識ゼロからスタート、最後までわからなかったのは今の契約内容

使用していたauの携帯が契約期間2年を迎え、auから更新月が2か月ある旨のメッセージが届きました。特に気にせずにそのまま更新しようとしたのですが、会社の同僚が「格安SIMに切り替えたら今まで払っていたお金がすごく高く感じてびっくりした」と話していたのを思い出しました。

調べると料金がかなり下がる上に「何年契約」などの縛りもないようので、格安SIM切り替えてみようと思いました。全く知識がなかったので、「どんなサービスなのか」「自分の今の機種で使える会社はどこなのか」など、わからないことばかりでした。ネットでいろいろ調べてなんとか理解し、申し込もうと思ったのですが、ひとつわからないことが残っていました。それは、「今の携帯の端末料金がまだ残っているのか」「更新月に切り替えれば本当に手数料がかからないのか?」という、今現在の契約内容でした。

一番正確な手段、auに聞く

auを解約するとどんな手数料がかかるのかについては、ネットの情報は絶対に信頼できる、とは思えず確証が持てずにいました。また、自分の端末の支払い残金については、どこをどう調べればいいのかもわかりませんでした。
考えてもわからないので、直接auに聞いてみることにしました。もう解約するつもりでいたので、MNP予約番号の発行窓口に電話をしました。すると、予約番号発行の前に確認、としてこちらが聞く前に、必要な手数料の説明や、残金が次の月(更新月の最初の月)で払い終わることを教えてもらえました。

本気で調べれば理解できた

自分に関係のないこととら思っていた間は、格安SIMがなんなのかもわかりませんでした。でも変えるつもりで自分の端末に限って調べていけば、必要な情報は分かりやすくまとまっていました。
また、auに解約の電話をする時も、理由とか聞かれたり違うプランをお勧めされて引き止められたり、雑に扱われたら嫌な気持ちになるなと事前に心配していましたが、杞憂でした。一番いい方法を親身になって考えてもらえたように感じました。ぼんやり調べていてもわからなかったことが、切り替えるつもりで動いたことで、いろいろ理解できました。

auからmineoにMNPするときの費用はいくら?